Votre système HVAC peut-il rendre vos clients malades ?
Si un client quitte votre hôtel en disant qu’il est « tombé malade », on pense d’abord à un rhume ou à un virus attrapé à l’extérieur. Mais la véritable cause pourrait être le système de chauffage, ventilation et climatisation (HVAC) de votre hôtel. Oui, un système HVAC mal conçu, négligé ou inefficace peut directement […]
5 façons efficaces de réduire les plaintes liées aux odeurs dans les chambres d’hôtel
Lorsque un client entre dans votre chambre, il ne remarque généralement pas d’abord la décoration, mais la qualité de l’air perçue. Si la chambre présente une odeur forte, la perception de la propreté tombe à zéro, la satisfaction diminue et les plaintes sont inévitables. Les commentaires sur les plateformes hôtelières comme « L’air de la […]
5 méthodes efficaces pour réduire les plaintes liées aux odeurs dans les chambres d’hôtel
Lorsque qu’un client entre dans votre chambre, la première chose qu’il remarque n’est généralement pas la décoration, mais la qualité de l’air perçue. Si la pièce dégage une odeur forte, la perception de propreté est annulée, la satisfaction diminue et les plaintes sont inévitables. Des commentaires sur les plateformes d’avis tels que « l’air de […]
Système central vs climatiseurs individuels : le choix idéal pour votre hôtel
Lors de l’investissement dans un hôtel ou de la rénovation d’un établissement existant, l’une des décisions les plus importantes est : faut-il opter pour un système de chauffage/refroidissement central ou installer des climatiseurs individuels dans chaque chambre ? Ce choix influence non seulement le coût initial, mais également les dépenses d’exploitation, l’efficacité énergétique, le confort […]
Comment Contrôler l’Humidité et les Odeurs dans les Zones SPA, Hammam et Sauna
Les zones SPA, hammam et sauna sont des espaces spéciaux choisis par les clients pour se détendre, se purifier et se ressourcer physiquement et mentalement. Cependant, deux problèmes principaux peuvent nuire à l’expérience des clients :une humidité élevée et des odeurs indésirables. Ces problèmes affectent non seulement le confort, mais également l’image de l’établissement. Par […]
Solutions de ventilation silencieuses et esthétiques dans les lobbies d’hôtel
Le lobby d’un hôtel est sa vitrine. Tout ce que les clients voient, ressentent et sentent en entrant crée la première impression. Par conséquent, le lobby doit être conçu non seulement avec des meubles élégants, des œuvres d’art ou un éclairage soigné, mais aussi avec des solutions de ventilation silencieuses, saines et esthétiques. Comment un […]
Moyens de se débarrasser du syndrome du bâtiment malsain
Moyens de se débarrasser du syndrome du bâtiment malsain Ces dernières années, une situation de plus en plus fréquente tant dans les logements que dans les lieux de travail, mais souvent non diagnostiquée, attire l’attention : le syndrome du bâtiment malsain (Sick Building Syndrome – SBS). Ce syndrome touche particulièrement les personnes vivant ou travaillant […]
La clé de l’économie d’énergie dans les hôtels : ventilation et filtration appropriées
Dans un monde où les coûts énergétiques augmentent rapidement et où les attentes en matière de durabilité sont élevées, l’efficacité énergétique dans les hôtels n’est plus un simple choix, mais une nécessité. Environ 50 % de la consommation totale d’énergie d’un hôtel provient des systèmes de chauffage, de refroidissement et de ventilation. Dans ce contexte, […]
Choix du Compresseur dans les Groupes de Refroidissement à Eau
Choix du Compresseur dans les Groupes de Refroidissement à Eau Les groupes de refroidissement à eau, considérés comme le cœur des systèmes CVC, jouent un rôle crucial dans la fourniture d’une climatisation confortable pour les bâtiments de grande taille et un refroidissement fiable pour les procédés industriels. Les performances, la consommation d’énergie, le coût initial […]
Lien direct entre les systèmes HVAC et la satisfaction des clients
Quel facteur détermine le succès dans le secteur de l’hôtellerie ? L’emplacement, le prix ou les équipements ? Tous ces éléments sont bien sûr importants. Cependant, le facteur le plus critique pour un succès durable et la fidélisation des clients est la satisfaction des clients. Savez-vous quel est l’un des facteurs les plus efficaces mais souvent invisibles […]